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CURSO DE ORATÓRIA - Como Falar Bem em Público
O MEDO DE FALAR EM PÚBLICO
A maioria das pessoas sente algum tipo de desconforto, apenas pelo fato de estarem “expostas ao público”.
Este desconforto se transforma em verdadeiro pavor se, por algum motivo, tiverem que “falar em público”.
O medo de se exporem ao ridículo, de falarem errado, de serem...
Curso de "Media Training"
A IMPORTÂNCIA DO MEDIA TRAINING
O Media Training ou Treinamento de Mídia é uma das ferramentas de comunicação mais importantes da atualidade, porque oferece maior conhecimento das regras do jogo nos bastidores do jornalismo, a fim de preparar quem deseja se expor aos veículos de...
Curso Administração do Tempo
O tempo é “incontrolável”, ele ocorre independentemente de nossa vontade ou intervenção. Portanto, não se pode ensinar a controlar o tempo, tampouco administrar o tempo pois, como é possível administrar algo que seja incontrolável.
Seria mais correto dizer: COMO ORGANIZAR O TEMPO.
Saber...
Curso de Profissionalização de Vendas
Quem é o Cliente ?
Por que conhecer melhor o Cliente é importante ?
O que na verdade o Cliente procura, necessita ?
Quais são suas dúvidas, inseguranças, incertezas ?
Quais suas ansiedades, expectativas quanto ao atendimento ?
Qual na realidade é o verdadeiro motivo de sua presença ?
A definição do...
Curso de Marketing de Atendimento ao Cliente - CRM
(CRM - Customer Relationshp Management)
ATENDER BEM O CLIENTE É O QUE TODA EMPRESA PRECISA E QUER FAZER
Mas por que isso raramente acontece ?
Na maioria das Empresas o atendimento ao Cliente é feito por pessoas que não estão ou não foram treinadas para essa atividade e, via de regra, acabam, mesmo...
Curso de Marketing de Relacionamento Pessoal - PRM
Desenvolvendo seu Marketing Pessoal
(PRM - Personal Relationship Management)
Muitas pessoas têm dificuldades em se comunicar ou em se relacionar com outras pessoas. Isto ocorre porque no decorrer de sua educação, de sua formação, ela não aprendeu ou não desenvolveu seu lado comunicativo e de...
Curso Gestão Estratégica de Talentos
COMO FAZER A GESTÃO ESTRATÉGICA DE TALENTOS ?
Durante muitos anos, o Serviço do Pessoal foi a atividade que fazia as Contratações e Demissões e emitia a Folha de Pagamento dos funcionários das Empresas. Ao longo dos anos, os empresários foram percebendo que, melhor qualificados e...
Curso de Marketing Político - Como fazer uma Campanha Política de Sucesso
MARKETING POLÍTICO - VISÃO PROFISSIONAL
Há 25 anos, quando iniciamos nossos trabalhos nas áreas de Assessoria e Consultoria em Campanhas Políticas, tínhamos uma realidade brasileira muito, mas muito diferente da que presenciamos nos dias atuais.
Educação, Transportes, Comunicação, por exemplo, eram...
Curso de Marketing de Comunicação Pessoal
A ADEQUADA COMUNICAÇÃO PESSOAL NO AMBIENTE DE TRABALHO VALORIZA SEU PERFIL
Intervenções na melhoria do conhecimento (treinamentos), possibilitam mudanças positivas nas condições de vida do profissional. São chamados de programas de capacitação e qualificação e representam a quebra de muitos...
Curso de Formação e Gestão de Equipes
COMO FORMAR E OTIMIZAR O TRABALHO EM EQUIPE
O mundo dos negócios é extremamente dinâmico, vem se transformando em ciclos cada vez menores e com maior velocidade, exigindo das empresas uma capacidade de obtenção de informações e adaptações em ritmo acelerado.
Torna-se cada vez mais difícil para as...
Curso de Ouvidoria - Ouvir é Estratégico
OUVIR É ESTRATÉGICO
Ouvindo-se mais, erra-se menos, economizam-se recursos, ganha-se tempo.
Ouvidoria – Uma pesquisa permanente, objetiva e em tempo real.
Quem não deseja ser ouvido, atendido com presteza, agilidade e ter soluções para suas dúvidas, queixas ou sugestões?
Todos nós queremos e...
Business Coaching
TOME DECISÕES COM A "ËXPERIÊNCIA" AO SEU LADO
O mundo dos negócios é extremamente dinâmico, vem se transformando em ciclos cada vez menores e com maior velocidade, exigindo dos empreendedores uma capacidade de obtenção de informações e adaptações em ritmo acelerado.
Torna-se cada vez mais difícil...
Curso A Importância da Comunicação Pessoal no Ambiente de Trabalho
SER COMUNICATIVO É SER MELHOR PERCEBIDO
Intervenções na melhoria do conhecimento (treinamentos), possibilitam mudanças positivas nas condições de vida do profissional. São chamados de programas de capacitação e qualificação e representam a quebra de muitos paradigmas sobre as razões da...
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