A ADEQUADA COMUNICAÇÃO PESSOAL NO AMBIENTE DE TRABALHO VALORIZA SEU PERFIL
Intervenções na melhoria do conhecimento (treinamentos), possibilitam mudanças positivas nas condições de vida do profissional. São chamados de programas de capacitação e qualificação e representam a quebra de muitos paradigmas sobre as razões da incompetência no trabalho.
O trabalho sempre ocupou lugar central na vida das pessoas e, gradativamente, foi sendo ampliado, pelas exigências de condições de vida e sociais que foram se estabelecendo com o progresso. Destaca-se nesse contexto, a necessidade crescente de competir e sobreviver num mercado globalizado, cada vez mais dinâmico e exigente.
OBJETIVOS DO CURSO A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO
A ênfase da importância da comunicação no ambiente das organizações está sendo um desafio, no que diz respeito a implantação de programas de capacitação e qualificação objetivando a melhoria de qualidade e competitividade.
A comunicação nesses casos é vital, pois o fator humano está intrinsecamente vinculado à toda tarefa realizada.
Nesse sentido, o Curso A Importância da Comunicação no Ambiente de Trabalho, atua diretamente na formatação e adequação das diferentes formas de manifestações de comunicação e do comportamento humano no ambiente de trabalho, indicando os fatores chaves de interação, de transferência de conhecimentos, da eficácia da informação nos processos de decisão e de procedimentos técnico – administrativos - organizacionais envolvidos, que representam o sucesso ou insucesso da atividade empresarial.
Dificuldades de comunicação interpessoal têm suas causas predominantemente ligadas a fatores emocionais e de personalidade, esclarecendo que, no início da carreira, estas incompatibilidades emocionais não aparecem tanto, ficando muito óbvias quando o profissional se transforma em gestor, quando assume um cargo cuja exigência de comunicabilidade é crítica para o sucesso da gestão.
PARTICIPANTES – PRÉ REQUISITOS
Não há exigências quanto a pré requisitos aos participantes, sejam de natureza etária, formação educacional ou cultural.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Capítulo I – A Comunicação e suas Características
1.1- Comunicação e Relacionamento Humano
1.2- A comunicação : No Início.... Através dos Tempos.... Nos Dias de Hoje
1.3- Influências da Personalidade, da Educação, da Cultura e do Convívio Social
Capítulo II – A Comunicação e a Socialização do Indivíduo
2.1- Os Universos do Relacionamento Humano
2.2- Características da Comunicação no Ambiente de Trabalho
2.3- Comunicação Pessoal e Integração Social – A socialização
2.4- Comunicação Pessoal e Integração Profissional – A Equipe
2.5- Comunicação Pessoal e Relacionamento Afetivo – Os Laços
2.6- Comunicação Pessoal, Personalidade, Educação, Cultura e Convívio Social
Cap III – O Marketing da Comunicação Pessoal no Ambiente de Trabalho
3.1- A Vida no ambiente de trabalho
3.2- Os Tipos de Comunicação – Vertical, Horizontal, Interativa
3.3- Os Meios e Formas de Comunicação
3.3.1- Meios
3.3.2- Formas
3.4- Por que a Comunicação no Ambiente de Trabalho é importante ?